SafarWay Buchungsbedingungen

Diese Bedingungen gelten für Anfragen und private Transportleistungen mit Fahrer, die SafarWay in Marokko organisiert.

SafarWay bietet unter anderem private Überlandfahrten, Flughafen-Ankünfte und -Abfahrten, Einweg- und Rückfahrten sofern verfügbar, Chauffeur-Service pro Tag, mehrtägigen privaten Transport, private Rundfahrten für den mit dem Kunden vereinbarten Transportteil sowie Lösungen für Familien, Gruppen und Geschäftsreisende.

Das gebuchte Fahrzeug wird nicht mit anderen Kunden geteilt — es reisen nur Personen Ihrer bestätigten Buchung mit. Es handelt sich um Transport mit Fahrer, nicht um Selbstfahrermiete oder vollständige Reiseorganisation.

Bitte geben Sie an:

Zur Koordination der Abholung kann SafarWay einen Kartenstandort oder eine geteilte Position verwenden. Genaue Angaben helfen, ein passendes Fahrzeug und einen passenden Preis vorzuschlagen.

Die Zahlung erfolgt bar zu Beginn der Fahrt bei der Abholung durch den Fahrer. SafarWay akzeptiert marokkanische Dirham (MAD) und Euro (EUR).

Es ist keine Anzahlung und keine Vorauszahlung erforderlich, um eine Buchung zu bestätigen. Die Zahlung erfolgt bar zu Beginn der Fahrt.

Eine Änderung von Uhrzeit oder Datum ist kostenlos, wenn sie rechtzeitig mitgeteilt wird und die Serviceorganisation den neuen Termin ermöglicht.

Bei Änderung von Route, Ziel, Hauptroute oder Leistungsumfang prüft SafarWay die Leistung erneut und teilt gegebenenfalls einen neuen Preis mit. Die geänderte Fahrt wird erst nach Ihrer Zustimmung bestätigt.

Für eine Flughafenabholung geben Sie bitte Ihre Flugnummer bei der Buchung an. SafarWay verfolgt den mitgeteilten Flugstatus, um die Abholzeit bei Verspätung oder Ankunftsänderung anzupassen.

Der Kunde sollte nach der Landung erreichbar bleiben und nach Möglichkeit Netz- oder mobile Datenverbindung haben.

Der Fahrer wartet während des normalen Ankunfts- und Ausgangsprozesses der Passagiere. SafarWay versucht, den Kunden zu erreichen, wenn er am vereinbarten Punkt nicht angetroffen wird.

Ist der normale Ankunftsablauf beendet, bleibt der Passagier abwesend und trotz mehrerer Kontaktversuche erfolgt keine Antwort, kann der Fahrer den Abholort verlassen.

Wenn Sie den Fahrer nicht finden, kontaktieren Sie SafarWay so bald wie möglich per WhatsApp oder E-Mail.

Bitte teilen Sie uns bei der Anfrage die Anzahl der Koffer und sperriges Gepäck mit. Diese Informationen ermöglichen SafarWay, ein Fahrzeug passend zu Personenzahl und Gepäckvolumen zu planen.

Surfbretter und andere sperrige Ausrüstung sollten im Voraus angegeben werden. Fahrradtransport wird nicht angeboten.

SafarWay kann Gruppenlösungen für bis zu 18 Personen organisieren — abhängig von Personenzahl, Gepäck, Fahrzeugkonfiguration und Verfügbarkeit, ohne dass ein einzelnes Fahrzeug diese Kapazität stets garantiert.

SafarWay wählt ein passendes Fahrzeug nach Personenzahl, Gepäck, Route, Servicebedarf und Verfügbarkeit. Ein bestimmtes Modell ist nur garantiert, wenn es ausdrücklich bestätigt wurde.

Erfordern die Umstände einen Fahrzeugwechsel, schlägt SafarWay eine passende Lösung vor und informiert den Kunden. Der Ersatz wird vor der Abholung mit dem Kunden vereinbart, wenn dies möglich ist.

Bei einer Panne oder einem technischen Problem, das die Fortsetzung der Fahrt verhindert, organisiert SafarWay ein Ersatzfahrzeug, um den Transport fortzusetzen — soweit dies unter den gegebenen Umständen möglich ist.

Äußere Umstände — außergewöhnlicher Verkehr, Straßensperrung, schwieriges Wetter, Unfall, behördliche Einschränkungen oder unvorhergesehene betriebliche Störungen — können die Organisation einer Fahrt beeinträchtigen.

In diesem Fall kommuniziert SafarWay mit dem Kunden und sucht eine praktische Transportlösung, soweit zumutbar, ohne ein Ergebnis außerhalb seiner Kontrolle zu garantieren.

Bei Fragen, Beschwerden oder Problemen mit einer Leistung kontaktieren Sie SafarWay per WhatsApp, E-Mail oder Telefon:

Um privaten Transport mit SafarWay zu organisieren oder Fragen zu diesen Bedingungen zu stellen, kontaktieren Sie uns per WhatsApp oder E-Mail. Im Rahmen einer Anfrage übermittelte Informationen werden gemäß der SafarWay-Datenschutzrichtlinie behandelt, die auf der Website verfügbar ist.